Отдельное внимание уделяется работе с близкими и родственниками пациентов. На протяжении курса реабилитации они получают информацию о болезни и специфике ее проявления у зависимого человека, рекомендации для построения дальнейших отношений, проходят курс семейной психотерапии, получая возможность решать проблемы созависимости.
С момента поступления в отделение медицинской реабилитации, пациенты находятся в палатах, обеспечены полноценным сбалансированным питанием.
В свободное от реабилитационных мероприятий время пациенты могут заниматься самообразованием. При необходимости получать дополнительный медицинские услуги, физиотерапия, бальное-терапия, процедуры СПА-капсулы.
Пациенты участвуют в жизни отделения, немаловажное значение в становлении ремиссии имеет трудотерапия.